第198章 公众开放日

　　【POV：宋静｜会前】

　　我把主持卡片捏在手心反复看，卡片背面写着三个字：少、稳、准。今天是透明基金会的首个公众开放日，不是“表演日”，是把麦克风交出去。

　　场地布置很简单：一块低矮的舞台，三排圆凳，墙上是手绘风的流程图：“登记—只读回执—自由发言—回应—回执更新”。

　　工作人员在入口处给每位到场者发一个纸质卡片，上面印着：

　　对象：我想说

　　编号：我的经历—我的建议—我希望的改变

　　期限：可匿名

　　我抬眼，看见江阮站在角落，穿浅色衬衫，袖口挽起。她没有安排任何“领导致辞”，只在流程单上写了一句：“把‘谢谢’和‘抱抱’都写成回执。”

　　—

　　【POV：受助者·阿慧（女，高二）】

　　我在第一排，手心出汗。轮到我时，宋院长朝我点头，我走到麦克风前。

　　“我叫阿慧，”我声音有点小，“去年我读书差点辍学，是‘学习支持金’帮了我。今天来是想说两件事：

　　第一，谢谢你们在回访时没有拍我脸；

　　**第二，**我想提一个建议——**受助者也可以当志愿者吗？**我会画画，想给弟弟妹妹画‘学习手册’。”

　　我把卡片递上去，卡片上写：

　　对象：受助者参与

　　编号：受助者可选“反哺志愿”模块—按小时计回执—不与补助挂钩

　　期限：下学期试点

　　江阮接过卡片，认真点头，“可以。”

　　我忽然就不紧张了，背也挺得直一点。

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　　【POV：受助者家属·阿浩爸爸】

　　轮到我，我拎着一袋面包走上去，照例紧张。

　　“我叫阿浩爸爸，”我说，“今天我不说‘痛’了，我说我们自个儿能做啥：

　　对象：家属志愿队

　　编号：每周巡看供餐—每月一张‘只读纪要’—每季度一次‘公开账页对照’

　　期限：从这个月起。”

　　台下有人鼓掌。我把面包递到志愿者桌上：“这批有回执号：面包-198-001。”大家笑起来，笑是热的。

　　—

　　【POV：医务社工·小周】

　　我来自合作医院，平时负责把“患者导航”做成可读版。

　　“我想提一条**‘病房透明’**建议：

　　对象：病房沟通

　　编号：家属-医生-社工三角回执—‘今日病程只读’—‘不良事件时点锁’落地

　　期限：先在儿科试点

　　我们把‘不敢问’的家属变成‘会问’的家属。”

　　后台的纪南川举手：“法律上可行，我们把‘模板’放到知识库。”

　　—

　　【POV：现场瞬间·掌声雷动】

　　林叙白把直播架在最后一排，不抢镜头，只做字幕。

　　当一位坐轮椅的受助者用颤抖的手说“我也想当志愿者”时，场内忽然自发响起节奏整齐的掌声。不是狂热，是一种有组织的温柔。

　　宋静示意休息两分钟，她把那位受助者的卡片贴到“白点墙”上，旁边标注：

　　对象：无障碍志愿模块

　　编号：线上内容—电话关怀—资料分类

　　期限：本周立项

　　江阮在侧台给这面“白点墙”签了回执号：OD-198-WALL-001。安然马上把墙上的每一张卡拍照、生成哈希，上传到只读镜像。

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　　【POV：江阮｜短讲三分钟】

　　到第三轮自由发言空档，我被宋静拉到台前，“讲三分钟，不能多。”

　　我拿起麦克风：“**今天的主角不是我们，是你们。**我们把‘帮助’写成流程，把‘感谢’写成回执，把‘建议’写成议案。”

　　我把“受助者参与—反哺志愿”的卡举起来：“对象：参与

　　编号：反哺志愿—不与补助挂钩—按小时计回执

　　期限：下学期

　　——我们先从阿慧的画画课开始。”

　　掌声起；宋静朝后台比了个“收”的手势，我乖乖退下。

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　　【POV：开放日·后台运转】

　　后台像一台干净的机器：

　　登记台负责给每张卡编号；

　　白点墙负责每张建议的“立项/驳回/补充材料”；

　　只读镜像站在现场实时生成哈希与时间戳；

　　回应台在每个休息段落当场回执：可行—何时—谁负责；暂缓—为什么—如何补。

　　裴念把这一切剪成九十秒：“开放日怎么开：一张卡，一次回执，一个行动人。”

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　　【POV：苏砚｜角落】

　　她背靠墙，看着一个个普通人走上去，说自己想要的改变，不哭、不求情、只提方案。

　　我低声说：“这比任何胜诉更难得。”

　　她点：“把权利写成动作，比把权利写在嘴上更牢。”

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　　【POV：宋静｜收束】

　　我做最后收束：

　　“今天共收卡217 张，现场回执可行 128、暂缓 59、补充材料 30。二十分钟后，‘开放日只读页’将在知识库上线，大家可以随时查每一张卡的进度。

　　我们承诺：

　　对象：回访

　　编号：每张卡 D 30 进度更新—D 90 阶段复盘

　　期限：循环

　　——把掌声变成行动，把温暖变成制度。”

　　说完，掌声真的雷动。但我最
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