第52章 打开新世界

　　管理培训课像是一把钥匙，为强子打开了一扇通往全新世界的大门。门后的景象，不再仅仅是他熟悉的机器轰鸣与钢铁摩擦，而是一个由逻辑、系统和方法论构成的，更为广阔和有序的天地。

　　回到车间后的第一个早会，强子就迫不及待地想要尝试。

　　他站在队伍前面，没有像往常一样直接布置任务，而是深吸了一口气，学着王老师的样子，试图让自己的站姿更沉稳一些。

　　“今天，我们除了日常任务，还要解决一个问题。”他顿了顿，目光扫过众人，“三号产线最近良率有点波动，我们一起来分析一下原因。”

　　老张在下面抱着胳膊，嘴角习惯性地撇了撇，显然对这种“新花样”不感冒。

　　强子没有理会，转身在白板上写下“三号线良率波动”几个字，然后在下面画了一条主干。

　　“大家觉得，可能是什么原因？”他问道，声音比平时讲课稍微慢了一点，带着点尝试性的生涩。

　　下面一片沉默。工友们你看看我，我看看你，不明白强子葫芦里卖的什么药。

　　“物料？”强子启发道，在主干上分出一条支线，写上“物料”。

　　“设备？”又一条支线。

　　“操作？”再一条支线。

　　“还是环境？”

　　这是他刚从课上学来的“鱼骨图”分析法，也叫因果图。

　　见他画得有模有样，终于有人小声开口：“最近那批新到的螺丝，硬度好像不太一样……”

　　“对，我感觉是，”另一个接话，“攻丝的时候手感有点涩。”

　　“三号线的那个老夹具，有点松了，定位不准。”负责三号线的工人也说道。

　　“夜班的小王是新来的，可能手法还不熟……”

　　你一言，我一语，刚才的沉默被打破了。强子飞快地在对应的支线上记录着，原本空白的鱼骨图渐渐丰满起来。

　　老张起初还冷眼旁观，但随着图上原因越来越多，他的眉头也渐渐舒展开。这种方法，确实比干吵架或者凭经验猜要清晰得多。

　　“好！”强子看着写满原因的白板，“那我们接下来，就针对这几个最可能的原因去验证。老张，你经验丰富，带两个人去测试一下那批新螺丝的硬度和尺寸公差。李哥，你负责检查夹具的磨损情况，马上报修。另外，晚上我陪小王加会儿班，看看他的操作有没有问题……”

　　任务被清晰、具体地分配下去，责任到人。没有人觉得被针对，因为问题是大家一起找出来的，解决方案也是大家认可的。

　　散会后，老张磨磨蹭蹭地走到强子身边，看着白板上还没擦掉的图，嘟囔了一句：“这画得跟鱼刺似的玩意儿……还挺管用。”

　　强子心里一块石头落了地，笑了笑：“都是老师教的，工具好用就行。”

　　这次成功的尝试，极大地鼓舞了强子。他像一块被挤干了的海绵，疯狂地吸收着管理知识带来的水分。他开始利用一切空闲时间，钻研带回来的培训资料，甚至自费买了几本管理学的基础书籍。

　　夜晚的宿舍，不再是纯粹的休息和闲聊的场所。强子的床头，亮起了一盏小小的台灯。他靠在床头，就着灯光，一字一句地啃着那些曾经觉得枯燥无比的文字。

　　“组织效能……领导力风格……波特五力模型……”

　　有些概念依然艰涩，但每当遇到不理解的地方，他就把它和自己车间里遇到的实际问题对应起来思考。

　　看到“激励理论”，他想起自己用“效率之星”鼓舞大家的往事，也反思了仅仅依靠荣誉是否足够长久。他看到“流程再造”，就结合自己推行产线改革的经验，思考还有哪些环节可以优化。

　　书本上的黑字，与他脑海中的机器图纸、工友的面孔、生产的数据，开始一点点地融合、印证。他不再觉得这些理论是空中楼阁，反而发现，它们为那些他凭本能和经验在做的事情，提供了坚实的依据和更清晰的路径。

　　他的视野，不再局限于自己这一条生产线，开始有意无意地关注其他班组的情况，关注车间的整体排产，甚至开始思考维修部、质检部和自己部门的协作流程是否存在可以改进的地方。

　　他仿佛一个一直在低头走路的旅人，终于有机会抬起头，看到了更远的地平线和更完整的路径图。这个世界，原来可以这样被理解和改造。

　　这天晚上，他合上书，揉了揉发酸的眼睛，心中涌起一种前所未有的充实感和兴奋。他隐隐感觉到，自己触碰到了某种能够改变命运的力量。这不仅仅是一份工作、一个岗位的提升，这是一种思维方式的革新。

　　他拿起笔，在笔记本的扉页上，郑重地写下一行字：

　　“知其然，更要知其所以然。”

　　窗外，是熟悉的工业区的灯火，但此刻在他眼中，那每一盏灯火背后，似乎都连接着一个更宏大、更精密的运行体系，等待着他去探索和理解。

　　新世界的大门，已经敞开。
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