第111章 质量风波

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  七月的暴雨来得又急又猛,豆大的雨点砸在铁皮屋顶上,像是要把整个厂房掀翻。强子放下浙江客户打来的电话,脸色比窗外的天色还要阴沉。

  “他们说,”强子的声音在雨声中显得格外沙哑,“我们的螺丝在使用中断裂,导致他们整条生产线停工。”

  会议室里一片死寂。胖子手中的笔掉在地上,发出清脆的声响。

  “不可能!”老赵猛地站起身,“这批货出厂前,我亲自抽检了三遍!”

  阿梅已经打开了电脑:“把具体批号和问题细节发过来,我们马上核对。”

  但对方拒绝提供更多信息,只是发来几张模糊的照片。照片上,断裂的螺丝散落一地,旁边是停转的机器。

  “这照片太模糊了,”小陈凑近屏幕,“连螺纹都看不清楚。”

  老马一拳砸在桌上:“这分明是找茬!”

  雨越下越大,会议室里的气氛压抑得让人喘不过气。

  第二天,更坏的消息接踵而至。

  先是行业协会发来质询函,要求强胜对产品质量问题做出说明。接着,几家合作多年的老客户打来电话,委婉地表示要暂停下单。

  “听说你们的产品出问题了?”一个客户在电话里问,“到底怎么回事?”

  最致命的一击来自网络。几个行业论坛突然出现大量帖子,标题一个比一个惊悚:

  《强胜五金以次充好,害我损失百万》

  《黑心厂家强胜,大家小心》

  《实名举报强胜五金质量造假》

  帖子下面还附了照片,虽然模糊,但能看清包装箱上“强胜五金”的logo。

  “这是污蔑!”胖子气得浑身发抖,“这些照片根本就不是我们的产品!”

  但舆论已经发酵。电商部的咨询窗口被骂声淹没,小陈试图解释,却被当成狡辩。

  “你们这些黑心商家,不得好死!”

  “已经向工商局举报了!”

  “大家联合起来,告倒他们!”

  阿梅强迫自己冷静下来:“当务之急是搞清楚,浙江那边到底发生了什么。”

  强子当即决定亲自去浙江。老赵执意同行:“我要亲眼看看,到底是哪里出了问题。”

  他们连夜出发,到达浙江时已是清晨。那家机械设备厂大门紧闭,门口的保安听说他们是强胜的人,直接挥手赶人。

  “我们老板说了,不接受任何调解,准备法庭上见!”

  几经周折,他们才通过一个供应商朋友,拿到了一个断裂的样品。

  老赵拿着那个断裂的螺丝,手都在发抖。他在路边就拿出随身携带的放大镜,对着阳光仔细查看。

  “这不是我们的产品。”老赵的声音很轻,却像惊雷一样在每个人耳边炸响。

  强子接过螺丝。确实,虽然外观很像,但螺纹的精细度、钢材的光泽,都和强胜的产品有细微差别。

  “这是仿制品,”老赵肯定地说,“而且是最劣质的那种。”

  他们立即把样品送到当地的质检机构。等待结果的时候,强子接到阿梅从厂里打来的电话。

  “工商局的人来了,”阿梅的声音透着疲惫,“要封存这批产品的所有库存。”

  “让他们封。”强子说,“我们问心无愧。”

  但问心无愧,挡不住现实的残酷。

  三天后,质检报告出来:送检样品多项指标不合格,与强胜提供的产品标准完全不符。

  与此同时,强胜的仓库被查封,账户被冻结,所有订单被迫中止。

  厂里开始人心惶惶。

  “听说要倒闭了?”

  “这个月的工资还能发出来吗?”

  “要不我们还是早点找下家吧......”

  就连跟着强子创业的几个老员工,也开始动摇。

  这天晚上,强子独自在车间里坐到深夜。机器都停了,仓库贴着封条,曾经轰鸣的厂房安静得可怕。

  阿梅找到他时,他正对着一台机床发呆。

  “还记得我们买这台机器的时候吗?”强子轻声问,“把所有的钱都投进去了,胖子说他晚上做梦都在怕机器坏掉。”

  阿梅在他身边坐下:“记得。那时我们连工资都发不出来,可是没有一个人离开。”

  “现在呢?”强子苦笑,“还会有人留下吗?”

  “会。”阿梅的声音很坚定,“因为我们都相信,强胜做的每一个螺丝,都对得起良心。”

  第二天,强子召集所有员工开会。他站在车间中央,背后是贴着封条的仓库。

  “我知道,最近有很多传言。”他的声音在空旷的车间里回荡,“有人说强胜要倒了,有人说我强子要跑路了。”

  人群中一阵骚动。

  “今天,我站在这里告诉大家:强胜不会倒,我强子也不会跑。”他举起那份质检报告,“这份报告证明,那些断裂的螺丝,根本不是我们的产品!”

  老赵走上前,把两个螺丝放在工作台上。一个是从浙江带回来的断裂样品,一个是强胜的库存产品。

  “各位都是老师傅,应该能看出来差别。”老赵说,“有人在陷害我们!”

  人群中响起议论声。

  “但是,”强子提高声音,“现在证据还不足以为我们洗清冤屈。所以接下来,我们可能要过一段苦日子。愿意留下的,我感激不尽。想走的,我理解,这个月的工资,我就是借钱也会发给大家。”

  说完,他深深鞠了一躬。

  令人意外的是,第二天,没有一个人离开。

  就连最年轻的小刘都说:“我不走。我还要看着强胜洗清冤屈呢!”

  转机出现在一周后。

  那个曾经在强胜网店下过第一笔订单的东莞客户,主动联系阿梅。

  “我相信你们,”他在电话里说,“我们公司正好在浙江那家机械设备厂隔壁。如果需要帮助,尽管开口。”

  通过这位客户,强子他们终于拿到了关键证据:那家机械设备厂采购部主任与永固销售经理私下见面的照片。

  “还不够,”老马说,“这只能证明他们认识,不能证明他们调包了产品。”

  就在他们一筹莫展时,一个意想不到的人出现了。

  永固的一个前销售员,因为不满金总的手段,带着内部资料找到了强子。

  “他们专门成立了一个小组,负责仿制你们的产品。”前销售员说,“那些断裂的螺丝,都是他们故意生产的劣质品。”

  证据链终于完整了。

  强子立即带着所有证据,再次来到浙江。这一次,他直接找到了那家机械设备厂的老板。

  面对确凿的证据,老板终于说出实情:永固承诺,只要配合搞垮强胜,就给他们最低价的供货,并且支付一笔“合作费”。

  “我们也是被逼无奈啊,”老板叹气,“市场竞争太激烈了......”

  强子没有多说,只是要求对方立即公开澄清。

  第二天,一则联合声明出现在行业网站首页:浙江某机械设备厂承认,所谓强胜五金产品质量问题,实为永固五金设局陷害。

  消息传回强胜,整个厂区都沸腾了。

  但强子却异常平静。他看着工人们兴高采烈的样子,轻声对阿梅说:

  “风波过去了,但伤痕还在。”

  仓库的封条可以撕下,机器的轰鸣可以重新响起,但信任一旦被破坏,需要更多时间来修复。

  而他们即将面对的,是一场更加艰巨的信任重建之战。
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