第31章

　　我算是知道为什么有些人会撑不住，然后不干这个客服的这份工作了，真的是撑不住啊，一天到晚从起床开始到睡觉之前一直要盯着手机，除了吃饭可以去休息一会儿，其他时间基本上都是一直在看着手机，根本就没有其他的时间去看干的，因为消息接踵而来像一个定时炸弹一样的根本就回不过来，我都怀疑只有我一个人在回消息，明明是有两个人一起的。

　　但是有时候闲下来我又发现是有两个人的呀，但他真的是抽不开身，我都已经搞晕了，完全不知道什么是怎么回事了，很多问题我都不想回答了，看到很多次一样的问题，我都心里会感觉有一股莫名的火要冲到我的头顶上来了，真想直接冲进去给他们打一顿，而且有些人嘴巴非常脏，我都想骂他们了，但是我又不能失去我的优雅与礼貌，我是一个有素质的大学生，我的天哪，人才辈出啊，这个社会上的人真是参差不齐，怎么什么臭皮蛋都要被生出来呀？

　　其实我在手机上打字真的是超级慢，要不是有这个快捷回复，我真的不知道该怎么去面对这些轰炸而来的信息了，习惯了在电脑上打字之后，在手机上这个小屏幕已经完全不太适应了，我还以为是我的美甲阻碍了我打字的进度，结果剪掉了我的美甲这件事情并没有变好打字还是非常慢，总是打错音节，然后还不小心发出去了，这个小程序消息发出去了都不能撤回，我真的想抽自己两嘴巴子，怎么把话就这么直接发出去了，但是有时候手就是会比脑子快一点呢，看到问题第一时间去找答案，然后会立马回复我就是这样喜欢速战速决的人。

　　我觉得别人催我，我就感觉急得不得了，一时间就会手忙脚乱的，而且有人在旁边还会干扰我，让我更加的手忙脚乱，不知所措，我还以为这件事会可以轻松一点呢，结果需要全神贯注的投入进去的，其他的什么事情都不能做，连听歌都会让我分神，我就看着这个消息没办法去回了，有时候他们问的问题又不讲清楚，然后还需要我去思考一下再回，这个客服其实也不是特别好做，还需要会聊天会思考会总结会去处理事情，要将大事化小小事化了，处理得好才不会造成后续的蝴蝶效应，所以说这也是非常重要的，我尽量语气温和的对待他们，每个人就假装我对待他们还是第一次做的状态一样，我尽量去刷新自己的状态吧，其实这么说我还挺适合的，因为我就是一个不记事的人，如果后续有很多事情冲上我的脑子让我去积极的思考了，我可能会把那些消极的事情给忘掉，就像今天他们骂的时候，我现在脑子里面已经完全想不出他骂了什么东西了？反正都是一些没素质的人，那有什么必要去理他们呢？

　　为了去干好这份工作，今天去走人家我都没有去，其实是因为外面下雨了，而且开始降温了，温度还是挺冷的，我就愿意呆在烤火炉旁边不愿意走动，但是下午吃饭我还是要去的，叔叔婶婶在饭店包了三桌饭菜，请他的一些亲戚来吃，上了12个菜呢，满满一大桌，但是菜也特别的辣，幸好爷爷奶奶没去，不然他们都不好下手夹菜了，对我们这些年轻人来说太辣了。

　　没想到吃完饭之后，爸爸妈妈还去南岳里看风景了，我实在是没心情去看，因为吃饭的时候休息了一下，导致堆积忙的我焦头烂额的，根本就没有心情，而且那边还在不停地催我来，他们就逛了一下，我就坐在车里等他们回去的时候还路过了夜市，他们又去逛了夜市，我也是根本没心情呀，总是到这个时候就是高峰期忙的我上蹿下跳。

　　今天是直接做到了12:00，我本来想说11:00就休息的难赚屎难吃呀，眼睛真的好痛，今天的日记也是隔了一天写的，不管怎么样，我还是会坚持的。
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