第三十七章恶意举报的“风波”

　　初秋的晨雾还没散尽，“绿源智能”的生产车间里已响起机器的嗡鸣。阳光透过高窗斜切进来，在地面投下长条状的光斑，落在林舟刚签好的“太阳能智能花盆量产计划表”上——表格里的每一项数据都用红笔标注得清晰，从零部件采购到组装流程，再到质检标准，密密麻麻的字迹里藏着他近半年的心血。

　　“林总，这批传感器的检测报告出来了，合格率100%，比上次还高两个百分点！”技术员小王抱着文件夹跑过来，脸上带着兴奋的红，“供应商说，咱们要求的精度太高，他们特意调了生产线，现在还想跟咱们签长期合同呢。”

　　林舟接过报告，指尖拂过纸上的检测数据，嘴角泛起浅淡的笑意。车间里，工人们正戴着白手套组装花盆底座，浅绿色的外壳在阳光下泛着温润的光泽，这是他们专为老年群体设计的款式——边角做了圆润处理，操作面板用了大字体，还加了语音提示功能，前几天送样到社区养老院时，老人们摸着花盆的纹路，说“这物件贴心，像自家孩子做的”。

　　就在这时，办公室的玻璃门被推开，行政部的小张脸色发白地跑进来：“林总，市市场监管局的人来了，说是……说是有人举报咱们产品虚假宣传，要做全面检查。”

　　“虚假宣传？”小王手里的文件夹“啪嗒”掉在地上，检测报告散了一地，“这不可能啊！咱们的宣传都是按实际功能写的，智能浇水、光照提醒，哪样不是实测过的？肯定是‘智联优选’搞的鬼！”

　　林舟的指尖顿了顿，目光望向窗外——不远处的写字楼里，“智联优选”的招牌正隐在晨雾中。上周，智联优选的赵总还带着团队来“取经”，借口看智能花盆的样品，实则对着电路板拍了不少照片，临走时还酸溜溜地说“你们这产品，也就靠宣传噱头火”。后来林舟听说，智联优选模仿他们的款式做了款“智能花盆”，却因传感器精度不够，浇水时总溢水，不少客户要求退货。

　　“慌什么。”林舟弯腰捡起地上的报告，语气平静得像在说一件平常事，“咱们做产品凭的是良心，检测报告、用户反馈、生产记录都在，他们要查，就让他们查。小王，你去把所有产品的第三方检测报告整理好，包括每批次的抽样记录；小张，带监管局的同志去车间和样品室，配合他们的检查，别漏了任何细节。”

　　十分钟后，林舟在会议室见到了监管局的检查团队。带队的张局长穿着藏青色制服，头发梳得整齐，脸上没什么表情，手里捏着一份举报材料：“林总，有人举报你们宣传的‘太阳能续航72小时’‘智能识别植物缺水状态’是虚假内容，还说你们的花盆存在漏电风险。我们这次来，就是要核实这些情况。”

　　林舟把一摞厚厚的检测报告推到张局长面前，封面印着国家电子电器产品质量监督检验中心的公章：“张局长，您看，这是我们每款产品的型式试验报告，从续航时间到安全性能，每一项都有详细数据。就说‘太阳能续航’，我们在实验室模拟了不同光照条件，最差情况下也能续航75小时，宣传时写72小时，是留了安全余量；至于‘智能识别缺水’，我们用了三种常见植物做过三个月测试，识别准确率98%以上，这里有测试视频和用户反馈记录。”

　　他打开笔记本电脑，调出一段视频——画面里，工作人员将智能花盆分别种上绿萝、多肉和月季，当传感器检测到土壤湿度低于阈值时，花盆自动启动浇水功能，屏幕上弹出“植物缺水，已补水”的提示，语音播报清晰柔和。“这些用户里，有社区老人，有育儿社群的宝妈，还有学校的园艺社团，他们的反馈都在这里，没有一条说功能不符的。”

　　张局长翻看报告的手指顿了顿，抬眼看向林舟：“林总，现在很多企业为了卖货，会夸大宣传，甚至伪造检测报告。你们的报告，能保证是真实的？”

　　“我以‘绿源智能’的名义担保，所有报告真实有效，如有虚假，我愿意承担全部责任。”林舟的目光坦诚，没有丝毫闪躲，“张局长要是不放心，我们可以现场测试。车间里正好有组装好的样品，咱们现在就能测续航、测漏电，也可以随机抽几台送到你们指定的检测机构，费用我们承担。”

　　接下来的三天，监管局的工作人员扎在了“绿源智能”。他们在车间抽样检测，拆开花盆的电路板检查安全防护；去仓库核对生产记录，从原材料采购单到成品出库单，一笔一笔核对；还随机联系了二十位用户，电话里，老人们笑着说“花盆好用，浇花不用弯腰了”，宝妈们说“孩子跟着学种多肉，还知道了植物要喝水”。

　　第三天下午，张局长把林舟叫到会议室，脸上的严肃换成了赞许：“林总，经过核查，你们的产品完全符合宣传内容，安全性能也达标，举报是恶意的。我们已经查到举报者是‘智联优选’的员工，他们为了竞争，伪造了所谓的‘用户投诉记录’，我们会按照规定对他们进行处罚。”

　　林舟心里的石头落了地，却没有太多兴奋，只是淡淡说了句：“谢谢张局长，辛苦你们了。”

　　“该谢的是你们。”张局长站起身，拍了拍林舟的肩膀，“现在市场上，像你们这样踏踏实实做产品、把用户需求放在第一位的企业不多了。市里下个月要评‘诚信经营示范企业’，我们监管局推荐你们参加，这不仅是对你们的认可，也是想让更多企业向你们学习。”

　　消息传到车间时，工人们都欢呼起来。小王拿着刚收到的合作商邮件，跑进办公室：“林总！之前犹豫的那几家连锁花店，现在都要跟咱们签合同，还说要把智能花盆摆在门店C位！还有‘智联优选’，听说他们的合作商知道是恶意举报后，都主动解约了，连之前订的货都退了，真是搬起石头砸自己的脚！”

　　林舟走到窗边，看着车间里忙碌的工人——他们有的在贴“合格”标签，有的在打包样品，脸上都带着踏实的笑。阳光落在花盆的浅绿色外壳上，像撒了层碎金。他想起创业初期，自己带着几个人在车库里做样品，没钱请检测机构，就自己熬夜测数据，冬天手冻得通红，也没敢敷衍过一个细节。

　　“做好自己的事，比什么都重要。”林舟轻声说，不是对小王，更像是对自己。恶意举报像一阵风，吹过就散了，真正能立住的，还是产品的品质和做人的诚信。他拿起桌上的“诚信企业”推荐表，笔尖落下时，心里比任何时候都坚定——未来还要做更多贴心的产品，让智能花盆不仅能种出花草，还能种出人与人之间的信任。
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